De quoi avez-vous besoin ?

Depuis https://app.tauraco.io/login, avec votre identifiant et votre mot de passe. Trois portes d'entrée existent : la connexion classique, la récupération de mot de passe (« mot de passe oublié »), et l'acceptation d'une invitation reçue par e-mail si une entreprise ou une institution vous a rattaché à son espace. Par sécurité, cinq échecs de connexion verrouillent le compte quinze minutes.

Une demande s'adosse à ce que votre ERP sait déjà (facture, historique, stocks) : vous choisissez la facture, le montant, le produit et les établissements de votre réseau à qui l'adresser. Tauraco ne prête pas, ne touche jamais les fonds et ne calcule aucun taux : les conditions (taux, avance, frais) sont fixées par la banque ou l'institution qui instruit le dossier, et la décision de financement lui appartient entièrement.

Le dossier arrive à l'institution déjà structuré — facture, historique d'activité, vérifications, pièces justificatives — plutôt que sous forme d'un formulaire déclaratif. Chaque établissement l'instruit ensuite selon ses propres critères commerciaux (plafonds, secteurs exclus, durées maximales), qui restent sa propriété : ni l'entreprise, ni les autres institutions ne les voient.

Une fois une offre acceptée, une convention est générée et une enveloppe de signature électronique s'ouvre pour trois signataires : l'entreprise, l'institution financière, et Tauraco en qualité de témoin. La facilité ne devient mobilisable qu'une fois les trois signatures obtenues — c'est une condition suspensive bloquante, jamais contournée en silence.

Le registre Collateral centralise les actifs donnés en garantie (créances, contrats, stocks, équipements…) et leurs états juridiques, évalués règle par règle avec référence à l'acte uniforme OHADA concerné. Quand une facilité est adossée à des stocks, un tiers détenteur peut être désigné par acte : il confirme la réception des marchandises et n'exécute une sortie de stock que sur autorisation expresse du bénéficiaire.

Chaque institution possède un palier d'abonnement (Standard ou Premium), attribué par l'opérateur de la plateforme — jamais souscrit en libre-service. Le palier Premium déverrouille l'analyse détaillée d'un dossier, la position concurrentielle et le cockpit d'analyse assistée ; en Standard, ces panneaux restent visibles mais verrouillés.

La transmission dépend d'un partenaire activé pour le pays et le produit demandés. Les établissements disponibles sont affichés dans votre dossier. Si aucun établissement n'est proposé, vous pouvez préparer et conserver votre brouillon, mais la transmission reste indisponible. Les conditions et la décision appartiennent à l'établissement.

Chaque entreprise et chaque institution évoluent dans un espace strictement isolé, appliqué au niveau de la base de données (identifiant d'espace, politiques de sécurité au niveau des lignes), avec des rôles dédiés dont le contrat de privilèges est versionné et testé. Aucune requête ne peut passer d'un espace à l'autre.